Доставка и гарантии.

1. Доставка полного комплекта шин и дисков (кроме грузовых шин) осуществляется бесплатно по Москве в пределах МКАД.
2. Доставка по Московской области возможна, но оговаривается отдельно.
3. Доставка к определенному времени – 1 500 руб.
4. Стоимость доставки грузовых шин зависит от количества шин, занимаемого объёма и оговаривается дополнительно.
5. Доставка в регионы Российской Федерации осуществляется с помощью транспортных компаний.
6. Магазин гарантирует доставку товара по ценам, указанным на сайте в день заказа.
7. Доставка осуществляется в день, либо на следующий день после заказа.
8. Курьер производит доставку товара Клиенту, осуществляет расчет с Клиентом и передает ему товар и сопроводительные документы.
9. В обязанности курьера входит доставка заказа до подъезда клиента.
10. Все замечания и предложения по выполнению доставки Ваших заказов просим сообщать по телефону (495) 229-50-49 или по e-mail.
11. Вместе с Вашим заказом Вам доставят дисконтную карточку, которая позволит Вам делать последующие покупки со скидкой от 2%.
12. При приемке товара внимательно проверьте его внешний вид, комплектность и полное соответствие параметрам Вашего заказа, в случае отсутствия претензий, распишитесь в накладной.
13. При приеме дисков необходимо проверить наличие комплектации к дискам (в случае если она предусмотрена производителем).
14. Перед бортировкой колеса необходимо произвести примерку дисков на машину для проверки совместимости диска с деталями подвески, рулевого управления, элементами тормозной системы. Сбортированные диски считаются "бывшими в употреблении" и обмену или возврату не подлежат.
15. На весь товар, представленный в нашем магазине, распространяется гарантия производителя 1 год.
16. Если Вы обнаружили брак при монтаже шины или диска, сразу свяжитесь с нашими менеджерами по телефону (495) 229-50-49. Не начинайте эксплуатацию товара при обнаружении брака. В противном случае для установления причины брака будет необходима экспертиза НИИШП.
17. Основанием для предъявления претензии является товарный чек. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин, принимается в качестве рекламации после положительного решения по экспертизе НИИШП (научно-исследовательского института шинной промышленности, г. Москва, ул. Буракова, д.27). В случае отрицательного решения расходы на проведение экспертизы несёт покупатель. В противном случае - продавец.
18. Покупатель вправе обменять автошины на требуемые, если купленные им автошины не подошли по типоразмеру, индексам нагрузки и скорости, рисунку протектора, сезонности. Срок для данного обмена не превышает семи дней, не считая дня покупки. Обмен автошин производится в том случае, если они не были в употреблении, сохранён их товарный вид, при наличии товарного или кассового чека на данные автошины.

19. Обмен и возврат товара  происходит на складе продавца, ежедневно с 10 до 18 кроме субботы и воскресенья. При возврате или обмене товара покупатель при себе должен иметь товарную накладную, кассовый чек или любой иной документ, подтверждающий факт приобретения товара. Товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства. Покупатель по электронной почте или по телефону должен уведомить продавца о намерении поменять или вернуть товар и согласовать время своего прибытия.

    Не принимаются к возврату шины без пакетов, использованные или бортированные.

    Не принимаются к возврату диски без коробок, без крепежа (болты или гайки, центровочные кольца), если он был в комплекте, без декоративной заглушки или колпака, в зависимости от комплектации, бортированные или с испорченным лакокрасочным покрытием.

    В случае невозможности покупателем самостоятельно транспортировать товар на склад продавца для возврата или обмена, все транспортные расходы несет покупатель.

    Обмен товара происходит исключительно на нашем складе, так как в компетенцию водителя-экспедитора не входит проверка товара на предмет, был ли данный товар в употреблении или нет.

20. Гарантия на автошины не распространяется в случаях, если:

- серийный номер был умышленно стёрт;

- шина подверглась ремонту, шлифовке, восстановлению, переделке рисунка протектора;

- рекламации вызваны несоответствующим использованием (неправильное давление, перегрузки и т.д.);

- было допущено превышение установленного скоростного режима; транспортное средство имело/имеет механические дефекты (нарушения или повреждения), на транспортное средство были установлены несоответствующего размера (нестандартные) колёсные диски и т.п.;

- предполагаемого преждевременного износа;

- повреждения (ий) произошедшего (их) по вине покупателя (лица эксплуатировавшего автошины);

- остаточная глубина рисунка протектора равна или менее 2,5 мм.

Все споры между продавцом и покупателем решаются на основании Закона о Защите Прав Потребителей.

Покупатель, оформивший заказ согласен с приведенными правилами.